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員工背景調查對企業的作用

2016-09-08 10:50 人氣:

   員工背景調查在歐美國家比較盛行,在美國請一個保姆都要對其進行背景調查。近幾年,隨著“學歷門”、“造假門”等現象的發生,員工背景調查逐漸在中國流行起來。員工背景調查,簡單的說,就是指用人單位通過各種合理合法的途徑,來核實求職者的個人履歷信息的真實性的行為和過程。那員工背景調查對于企業招聘究竟有什么價值呢?

  幫助企業HR篩除有虛假信息的候選人

  作為“閱人無數”的HR來說,應該都會遇到過求職者簡歷信息造假、新員工實際工作能力與面試不符的情況。如何才能解決這個問題?唯有把背景調查作為招聘流程的一個重要環節,在面試后、入職前對候選人做背景調查,核實其身份、學歷、資格證書以及工作履歷、工作表現等情況,這樣才能杜絕“假簡歷”、“偽能力”的候選人混入企業,形成人崗不匹配,造成企業“真損失”。所以,員工背景調查對于企業招聘的價值之一,就在于能夠起到“去偽存真”的作用。

  全面了解求職者的素質與能力

  張貼欄,天橋旁,地面上,到處可見“辦文憑”等字樣,造假技術在不斷普及,“面霸”技巧也在不斷升級。對此,我們的面試方法與技術也在日益更新與完善,從面談到無領導小組到情景模擬,從BEI訪談到STAR法則,從筆跡鑒定到微反應。諸多的對策,也只是僅對面試者所述內容的判斷與甄別,而所問與所述只是冰山之一角,其潛在的“特質與素養”、“態度與動機”卻難以鑒別,其工作期間的表現及評價卻不得而知。通過員工背景調查,我們可以更全面的了解員工的素質與能力情況,獲得更全面、更客觀的信息,為員工未來的培訓、晉升與職業發展提供參考和依據,做到“全面了解”、“知人善任”。

  幫助企業節省成本、規避用人風險

  眾所周知,企業招聘一個新員工,需要投入網絡招聘費用(或招聘會費用或獵頭費用或內部推薦費用)、宣傳費用等前期成本,需要支付HR招聘/面試的工資費用、交通差旅費等運作成本,還需要支付新員工的薪酬、福利培訓費等試用期成本,還需要承擔機會成本與再招聘成本:如果招聘到合適的員工則能為公司創造價值與效益,如果招聘到不合適的員工則可能給企業帶來經濟損失與名譽損失,還需要重新招聘一名新員工。由此,招聘匹配的重要性可想而知,不匹配則給企業帶來巨大的成本浪費與風險。更有甚者,在珠三角的很多企業中,還經常發生倉管員工偷竊、財務人員貪污、采購人員吃回扣等現象。

  據有關部門統計,我國每年因誠信缺失而造成的直接損失約達5855億元,相當于財政收入的37%,國民生產總值每年因此減少了2個百分點。研究數據表明,企業遭遇的人才風險管理問題中,員工違法亂紀占9%,企業名譽損失占15%,員工偷盜等行為占28%,商業信息安全問題占36%,而不稱職員工、人員流失率高達65%、76%。

  要規避這些風險與成本浪費,員工背景調查是有效的手段和方法。通過對擬錄用員工進行基本信息的核實,確保信息的真實性;通過對擬錄用員工進行工作表現與工作能力的深度調查,確保候選人與匹配崗位。




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